ما هو الاعلان (دليل شامل عن كل ما يخص الإعلان)

ما هو الاعلان؟!.. أصبحت الإعلانات تحيط بنا من كل مكان بدءًا من الشوارع وفي المنازل ووصولاً إلى أجهزة الجوال وشاشة التليفزيون وغيرها من الأشياء فمثلاً يمكن مشاهدة عدد كبير من الإعلانات عند السير في الطريق أو الشوارع وبأنواع مختلفة.

ولذلك لقد حرصنا من خلال هذا المقال المقدم خصيصًا من شركة ماركتنج فاكتوري توضيح كل التفاصيل المتعلقة بالإعلانات بدايةً من تعريف ما هو الاعلان؟.. وعناصر الإعلان الناجح وأهدافه وتاريخ الإعلانات وأنواع الإعلانات وكذلك ما هو الفارق بين التسويق والإعلان وغيرها الكثير من التفاصيل الأخرى لذلك تابع معي للتعرف على المزيد.

وكذلك يمكن رؤية الكثير من الإعلانات عند مشاهدة التلفاز التي تكون على جميع القنوات تقريبًا. وإذا تم تجاهل ذلك فلا يقف الأمر عند ذلك الحد. فعندما يتم فتح الهاتف المحمول سواء كان تطبيق معين أو مقاطع فيديو لمشاهدتها مثلاً أو حتى عند القيام بتصفح مواقع التواصل الاجتماعي. فإن عدد كبير جدًا من الاعلانات يظهر في هذا الوقت. سواء كانت فواصل إعلانية في مقاطع الفيديو أو بشكل آخر كالصور مثلاً وغيرها الكثير جدًا من المواد الإعلانية.

يمكن أن يكون على هيئة لوحات إعلانية معلقة أو لوحات مطبوعة على الجدران والحوائط أو ظهورها على الأماكن المخصصة لتعليق المواد الإعلانية.

كما يوجد عدد كبير من أشكال الإعلان المختلفة في مختلف الأماكن وخاصة الوسائل الإلكترونية التي أصبحت جزء أساسي من حياتنا اليومية.

الشاهد من كل ذلك أن أشكال الإعلانات لا حصر لها وتزداد وتتطور بشكل كبير. ولم يقف الأمر عند ذلك فقط فإن الإعلانات لم تعد مثل السابق بل الآن أصبح الأمر وكأنها موجهه لك خصيصًا. كأن هذه الاعلانات تستطيع معرفة اهتماماتك وما الذي تفضله وتفكر فيه.

كما أنه يعد من الصعب في الوقت الحالي التفريق بين كل من الاعلانات وبين المنشورات الأخرى الاعتيادية وذلك نتيجة تأثير مواقع التواصل الاجتماعي.

وكل هذه العوامل تجعلك تتساءل ما هو الاعلان ولماذا يوجد هذا الكم الهائل من الإعلانات؟.

ما هو الاعلان

الإعلان (Advertisment) أو كما يعرف اختصارًا بـ AD يعد استراتيجية من ضمن الاستراتيجيات المتنوعة التي يشتمل عليها مجال التسويق والتي يكون الهدف منها هو العمل على إقناع الشريحة المستهدفة من الجمهور التي يكون موجه لها هذا الاعلان.

ويتم التأثير على هذه الشريحة عبر القيام بتوجيه بعض الرسائل من خلال الاعلان لإنشاء ترابط أو اتصال معهم. حيث تعمل هذه الرسائل الترويجية على التأثير على ردود الأفعال الخاصة بالجمهور الموجهة له. وتحفيز مشاعر معينة أو السلوك الخاص بهم وذلك بهدف التأثير عليهم وإقناعهم للقيام بأمر ما. كإجراء عملية شراء للمنتج الذي تم إطلاقه حديثًا على سبيل المثال.

ولتوضيح أكثر الإجابة عن سؤال ما هو الاعلان.. يمكن القول ان الاعلان عبارة عن وسيلة أو أداة يتم استخدامها لإنشاء عملية تواصل أو استهداف لأشخاص معينين وذلك من أجل محاولة إقناعهم بشيء ما. وبهدف أن يقوم هؤلاء الأشخاص باتخاذ الإجراء الذي يهدف إليه من قام بإنشاء الاعلان. للوصول إلى الهدف المرجو منه وهو الحصول على أرباح وعائدات أكثر.

كما ان الاعلان يمكن أن يتضمن على عدة طرق للتواصل مع الجمهور. من الأمثلة على التواصل مع الأشخاص مرة واحدة هو قيام صاحب متجر مثلا بإعطائك إعلان مطبوع يتعلق بمتجره الجديد الذي قام بافتتاحه.

ومن أمثلة التواصل مع الجمهور بأكثر من طريقة هو قيام علامة تجارية معينة بعمل إعلانات على مختلف الوسائل. من مواقع التواصل كإعلان فيسبوك مثلا وعلى الراديو والتليفزيون وفي الطرق. 

مما يعني أن هذه العلامة التجارية استخدمت كل الوسائل الاعلانية المتاحة للتواصل مع جمهورها بهدف إقناعهم بالرسالة الذي يهدف إليها الاعلان وحتى تحقق هي بدورها الأرباح.

ويمكن الإجابة على سؤال ما هو الاعلان أيضا من خلال تعريفات مختلفة منها: 

ان الاعلان هو عبارة عن أداة يتم من خلالها محاولة التأثير على السلوكيات الشرائية للأشخاص. عبر توجيه رسالة ترويجية لإقناعهم بالخدمة أو المنتج المقدم.

الفرق بين الاعلان والطرق الأخرى للتسويق أنه يتم دفع مبالغ مالية لانشائه ونشره. كما أن المسوق الذي يقوم بتنفيذه يمكنه التحكم في محتوى الاعلان. والغاية او الرسالة التي يروج لها بطريقة شاملة.

لماذا تعد الإعلانات مهمة؟ أو ما أهمية الاعلان؟

• تعد الإعلانات عبارة عن طريقة يمكن من خلالها الوصول إلى العملاء بشكل مضمون. عبر تصميم اعلان مميز يتمتع بالجاذبية واستهداف الجمهور من خلاله.
• تساعد الاعلانات علي الحصول على نتائج سريعة أو بشكل فوري. حيث يمكن ملاحظة ذلك عند تحسن المبيعات أو الأعمال التجارية مثلاً أو انتشار العلامة التجارية بدرجة أكبر وزيادة معرفتها وغيرها.
• تساعد العملاء على معرفة الأشياء التي تناسبهم والملائمة للاحتياجات والميزانية الخاصة بهم وبالتالي القدرة على القيام بعملية الشراء بسهولة. وكل ذلك من خلال الإعلانات الموجهة خصيصاً لهذه الفئة.
• زيادة الوعي عند الجمهور بالمنتجات المتنوعة الموجودة في الأسواق والمميزات التي تميزها. ومن خلال هذه المعلومات يستطيع المستهلكين عمل مقارنات وتحديد الخيار المناسب.
• الثقة في أن المنتجات التي تروج لها هذه الاعلانات تمتلك جودة جيدة. ليس هناك منتج يتم الترويج له لا يمتلك علامة تجارية حيث ان العلامات التجارية هي التي تعمل على الترويج لنفسها وإنشاء اعلانات للمنتجات الخاصة بها. وبالتالي حصول العملاء على منتجات قيمة وتوفير الجودة لهم.
• من أهمية الإعلان أنه يساعد على رفع الوعي بكل من المنتج والعلامة التجارية التي تروج له عند الجمهور الذي يوجد رغبة في استهدافه.
• تتيح الاعلانات المميزة والتي يتم تصميمها بطريقة ذكية على إنشاء صورة أو إعطاء الانطباع المراد عن العلامة التجارية. وترسيخ المظهر أو الشخصية الخاصة بها في تفكير الجمهور.
• تتيح إعطاء ميزة تنافسية للمنتجات الخاصة بالعلامة التجارية بين تلك الخاصة بالمنافسين. وإبراز الخصائص والمميزات الخاصة بها عند الفئة التي ترغب باستهدافها.
• يساعد على رفع الثقة بالعلامة التجارية وإعطائها المصداقية بين الجمهور. حيث ان الاعلان يعمل على تكرار ظهور العلامة التجارية أمام الجمهور.

عناصر الإعلان الناجح

1- الشعار أو اللوجو

يعد أول عنصر من عناصر الإعلان الناجح ومن أهمها حيث يتيح العمل على اتصال العلامة التجارية أو الشركة بالاعلانات الخاصة بها.

حيث أن الشعار أو Logo يساعد على اتصال العلامات التجارية بكل العوامل والقنوات المتعلقة بها وكذلك إثبات ملكيتها.

قد تأتي الشعارات بالعديد من الأشكال حيث قد يكون عبارة عن الاسم الخاص بالعلامة التجارية. أو المؤسسة نفسها يتم تصميمه بأسلوب مميز. وقد تكون عبارة عن رسومات أو تصاميم بدون أي علامات نصية أو حروف.

بعض الأمثلة لتوضيح أنواع الشعارات:

• من الشعارات الخاصة بالعلامات التجارية والشركات التي تكون عبارة عن عبارات أو كلمات مميزة. هو الشعار الخاص بشركة كوكاكولا الذي يأتي على هيئة اسم الشركة نفسة (Coca Cola).
• وكذلك من الشعارات التي تكون عبارة عن تصميم فقط بدون وجود أي كلمات نصية تلك الخاصة بشركة سيارات المرسيدس (Mercedes) أو العلامة التجارية (Nike).

2- العنوان الخاص بالإعلان

يعد العنوان (Headlines) من العناصر المهمة في الإعلانات. كما أن هذه العناوين قد تكون على شكل الكتروني أو مطبوع. وتعبر عن الهدف أو الغاية الرئيسية المتعلقة بالعامل الذي يتم الترويج له. أو الغاية التي يمكن أن يحصل عليها العميل ويستفيد منها.

كما أنه من المهم العمل على انشاء عنوان مميز وجذاب حيث يساعد على شد انتباه الجمهور ورفع نسبة المبيعات والأرباح. يوجد بعض الطرق التي يمكنك الاستعانة بها لتصميم عنوان مميز للإعلانات الخاصة بك:

• توجيه سؤال من خلال العنوان: 

أي العمل على طرح سؤال ما في العنوان الخاص بالإعلان. حيث يمكن أن يساعد ذلك في جذب الجمهور ولفت أنظارهم إلى المنتجات أو الخدمات الخاصة بك. ولفعل ذلك يمكن العمل على إنشاء سؤال يساعد على جعل الأشخاص يفكرون في الاحتياجات الخاصة بهم. أو ما يريدونه أو يوجهون أذهانهم للتفكير في مشكلة يعانون منها والتي يستطيع المنتج أو الخدمة الخاصة بك إصلاحها أو حلها.

• مخاطبة العاطفة

يمكن من خلال هذه الطريقة العمل على انشاء عنوان للإعلان. من خلال الاستعانة ببعض العبارات أو الكلمات التي تساعد على تحفيز مشاعر السعادة أو تلك التي تحرك المشاعر والعاطفة. مما يتيح تذكر الجمهور للمنتجات أو الخدمات الخاصة بك.

حيث انه من خلال التركيز على العوامل التي تؤثر في العاطفة يمكن العمل على إقناع الجمهور بما ترغب به مثلاً القيام بشراء منتجك.

مثال: في حال العمل على انشاء اعلان للترويج إلى ملابس خاصة بالصغار. يمكن القيام بتضمين جملة في العنوان الخاص بالإعلان مثل (باقة الفرحة) لتحريك مشاعر المستخدمين وإشعار الآباء بالسعادة بالذي يمكن أن يحققه الطفل لوالديه.

• التعبير عن ميزة أو فائدة معينة

يقصد بهذه الخطوة هو العمل على التعبير في عنوان الإعلان الخاصة بك عن المميزات والفوائد التي يمكن أن تتيحها الخدمة أو المنتج للجمهور. حيث يمكن أن يزيد من سعادة الجمهور أو يحسن من صحتهم أو غير ذلك من الأمور.

فمثلاً يمكن لعنوان اعلان معين (كتوفير الوقت أو استثمار الوقت). أن يساعد على التوضيح للجمهور أن الحصول على هذا المنتج يمكن أن يساهم في تحسين حياته وزيادة كفاءتها وعدم إهدار وقته.

 بالإضافة إلى أنه يمكن العمل على إظهار المزايا الخاصة بالخدمات والمنتجات المتعلقة بك. والتي يمكن أن يستفيد بها الجمهور لزيادة عامل التأثير والإقناع.

• انشاء عنوان يعبر عن حل مشكلة معينة

يمكن من خلال هذه الطريقة العمل على تصميم عناوين للاعلانات توضح بواسطتها للجمهور أن الخدمة أو المنتج الخاصة بك يمتلك الحل لمشكلتهم. على سبيل المثال يمكن إنشاء عنوان مثل (هل تواجه مشكلة مع النوم؟ جرب هذا المنتج لمساعدتك). حيث ان هذا العنوان يوجه تفكير الجمهور إلى المشكلة التي يعانون منها وهي الأرق والمشاكل في النوم. وأيضًا يضيف بشكل مباشر المنتج الخاص بك واسم الشركة المصنعة له كذلك. مما يظهر أن الحصول على هذا المنتج هو السبيل لحل المشكلة التي يتم مواجهتها. 

3- معرفة من هو الجمهور المستهدف

يجب العمل على معرفة من هي الشريحة التي تتعامل معها ومن الذي تهدف إلى بيع خدماتك له. لذا من الضروري العمل على تحديد الجمهور المستهدف الخاص بك لمعرفة كيفية التحدث إليهم ومخاطبتهم بطريقة ناجحة.

الجمهور أو العملاء المستهدفين هو عبارة عن فئة معينة من الأشخاص الذين يمتلكون قيم أو صفات متشابهة ومتماثلة. بالإضافة إلى أن هذا الجمهور يمكن أن يكون لديه اهتمام بما تقدمه من خدمات ومنتجات.

وللعمل على معرفة من هي الشريحة التي يجب استهدافها يمكن ذلك من خلال معرفة الخصائص الديموغرافية الخاصة بهم أو بعض المعلومات المتعلقة بهذه الشريحة مثل:

• النوع (ذكور/ إناث).
• مستوى الدخل الخاص بهم (الرواتب).
• الوظيفة.
• الفئة العمرية.
• الدرجة العلمية.
• البلد أو المنطقة الجغرافية.
• الحالة الاجتماعية (أعزب/ متزوج). 

يعد هذا العنصر من العناصر المهمة حيث إن له تأثير على جميع العناصر الأخرى الخاصة بالإعلان وفي الكيفية التي سوف تظهر عليها.

حيث سيساعد ذلك على معرفة من توجه إعلانك إليه وتحديد الكيفية التي سيتم اتباعها لفعل ذلك.

ومن المهم أيضا في هذه الخطوة معرفة المكان أو القناة المناسبة لنشر الاعلان. فمثلاً هل سيتم نشر الإعلان كمقطع فيديو أو بشكل مطبوع أم سيتم نشره على منصة من المنصات الاجتماعية مثل فيسبوك.

4- الاهتمام بالتصميم والمحتوى المميز

يعد كل من المحتوى والتصميم من أهم عناصر الإعلان الناجح حيث يعمل هذين العنصرين مع بعضها ويكمل كل منهما الآخر. ومهما كان الهدف أو الغاية من وراء الاعلان الخاص بك يجب العمل على الوصول إلى الفئة التي يجب استهدافها ومحاولة إقناعها والتأثير فيها.

من المهم أن يساعد الاعلان على القيام بثلاثة أمور: إعطاء المعلومات، ومحاولة الإقناع والتأثير، ثم التذكير. ولذا يجب التفكير في هذه العوامل عند العمل على انشاء التصميم والمحتوى للعمل الخاص بك.

ويمكن الاستعانة بخبراء أو محترفين في التسويق في حالة وجود صعوبة في معرفة كيف يمكن العثور على الشريحة المستهدفة لعملك وكذلك عدم معرفة ما هو الإعلان الملائم لطبيعة العمل الخاص بك.

5- تضمين عامل للحث على فعل إجراء معين CTA

يقصد بهذا العنصر أي التشجيع على فعل إجراء معين(Call To Action) هو توجيه طلب أو أمر محدد للجمهور الخاص بك لاتخاذ إجراء ما. وتعد من أهم العوامل الخاصة في حال وجودها في الاعلان. حيث انه ليس بالضرورة أن تتضمن جميع الاعلانات التي يتم إنشاؤها على هذا العنصر.

ومن أمثلة العبارات التي تحفز على القيام بأمر معين مثل (اشتراك الآن) أو (احصل عليه الآن) أو (لمزيد من المعلومات) وغير ذلك.

يساعد تضمين هذا العنصر في الإعلان أو إضافة عنوان (URL) على متابعة النتائج وتقييمها. لذلك يجب القيام بتحديد الصفحة المقصودة أو صفحة الهبوط (landing page) خاصة بالإعلان وبعد ذلك يمكن متابعة النتائج على أداة التحليلات الخاصة بمحرك google.

مفهوم الإعلان وأنواعه

ما هو مفهوم الاعلان؟

يعد الاعلان عبارة عن أداة أو وسيلة تسويقية تتيح القيام بترويج العديد من الأشياء مثل السلع والمنتجات والخدمات والأفكار أيضا وبيعها. وتعد كذلك طريقة للتواصل فعالة وقوية، كل شخص يحصل على الكثير من الرسائل والتنبيهات الإعلانية بشكل يومي.

يعد الاعلان من الأمور المهمة التي تساهم في تحقيق النجاح للصناعات والأعمال بمختلف أنواعها، كما أنه جزء من عملية التسويق حيث من خلاله يمكن التأثير على الأشخاص وإقناعهم بإتمام عمليات الشراء.

يتمثل مفهوم الإعلان في انه أداة تتيح للشركات والعلامات التجارية تقديم الخدمات والمنتجات الخاصة بها وعرضها أمام العملاء المستهدفين. ويوجد الكثير من انواع الإعلانات بداية من المنشورات وبطاقات أو كروت الأعمال وصولاً إلى الإعلانات الخاصة بالإذاعة والتلفاز. ومع انتشار التكنولوجيا الرقمية الحديثة اتجه الاعلان إلى المستخدمين والجمهور المتواجد على القنوات التسويقية على الانترنت مثل فيسبوك وإنستجرام و Youtube ولينكدإن وPinterest.

تهدف الإعلانات إلى شد انتباه الجمهور من أجل تحقيق العديد من الأهداف مثل:

• تحقيق أرباح وعائدات لكل من العلامات التجارية الصغيرة والمشهورة.
• التعريف ورفع درجة الوعي بالعلامات التجارية لترسيخ المنتج في ذهن المستخدم وبالتالي تذكره بسهولة وغيرها الكثير.

ويمكن التعبير عن مفهوم الإعلان أيضا وفقًا لقاموس Webster’s New World أن الاعلان عبارة عن الترويج أو التحدث عن شيء معين. كمنتج محدد مثلاً عبر العديد من الوسائط المختلفة مثل الوسائل المطبوعة أو المرئية كمقاطع الفيديو أو الوسائط المسموعة. بهدف التسويق للحصول على مبيعات وعمليات شراء.

والآن لنتعرف على تعريف الجزء الآخر من العنوان (مفهوم الإعلان وأنواعه).

أنواع الإعلان

• الإعلان التعليمي (أي الذي يعمل على التعريف بالمنتج الحالي أو الجديد وعرض الفوائد الخاصة به للجمهور).
• الإعلان التنافسي.
• إعلان المنتج.
• الإعلان الإرشادي.
• إعلانات الشركات.
• الإعلان التذكيري.
• الإعلان التجاري.
• إعلانات الخدمة.

أهداف الإعلان

ماهي أهداف الإعلان؟

تتمثل أهداف الإعلان في العوامل التالية:

• يساعد على إتاحة المعلومات الخاصة بالسلع أو الخدمات التي ظهرت حديثًا للجمهور والمتسوقين.
• يؤثر على قرارات المتسوقين حيث يعمل على إظهار الفوائد والمزايا التي يتمتع بها المنتج. وبالتالي يساعد على التأثير في قرارات الأشخاص وتغيير الرغبات الخاصة بهم.
• يعد من أهم أهداف الإعلان هو إطلاق منتجات جديدة في الأسواق سواء كان ذلك متعلق بالعلامات التجارية الجديدة أو الموجودة في الوقت الحالي. حيث يكون الهدف الرئيسي من الإعلان هو إعلام المستخدمين بالمنتج الجديد الذي تم إطلاقه وتقديمه في السوق. ويمكن ملاحظة ذلك من خلال الإعلانات الخاصة بشركة Apple مثلاً عند الإعلان عن الإصدار الجديد لهاتف Iphone.
• وتتمثل إحدى أهداف الإعلان في التعريف بالعلامات التجارية. حيث يشتمل السوق في الوقت الحالي على الكثير من الشركات التي ظهرت حديثًا. ولكنها ليست شركة أكثر من كونها بعض الخدمات التي يتم تقديمها. ولكن بدل القيام بالترويج لكل خدمة بشكل فردي فإنه يتم الترويج لهذه الخدمات مثلها مثل العلامة التجارية. على سبيل المثال شركة أوراكل (Oracle) مثلاً ومثيلاتها من الشركات التي تمتلك خدمات توفرها للجمهور. تعمل علي الترويج لوجودها والعلامة التجارية الخاصة بها بأنها شركة تتيح الخدمات وذلك بدل العمل على ترويج منتج واحد بشكل فردي.
• يساعد الاعلان على التعريف بالعلامات التجارية. حيث ان عدد من أصحاب ومالكي الأعمال التجارية البسيطة يعتقدون ان الاعلان هو أداة رائعة يمكن من خلالها التعريف بالعلامات التجارية الخاصة بهم. وتنمية الوعي بها عند الشريحة المستهدفة حيث لا يقتصر دور الاعلان على اكتساب المبيعات فقط. لان تنمية التعريف بالعلامة التجارية في الوقت الحالي الذي يتجه إلى التكنولوجيا والتسويق الرقمي. يعد وسيلة للحصول على عملاء ومعدل أكبر من المبيعات.
• ومن أهداف الإعلان المهمة هو الحصول على انتباه الجمهور وذلك يشبه تماماً زيادة الوعي. حيث يعمل على جذب الجمهور وتعريفهم بالمنتجات وفوائدها.
• ويعد من أهم ما يهدف إليه الاعلان هو إبراز المنتجات أو الخدمات الخاصة بك وتميزها عن تلك التابعة للمنافسين.

ما هي الحملة الإعلانية؟

بعد أن تعرفنا على ما هو الاعلان، وكذلك مفهوم الإعلان وأنواعه وعناصره والعديد من التفاصيل الأخرى المتعلقة بالإعلانات. الآن سوف نتعرف على ما هي الحملة الإعلانية؟ وما هو تعريفها.

الحملات الإعلانية هي عبارة عن عدد من الاعلانات التي تحدث خلال مدة زمنية معينة يمكن أن تصل لفترة كبيرة كعدد من السنوات. يكون الغرض منها هو توصيل رسالة محددة. كما تؤدي إلى الوصول إلى غاية أو هدف معين. تستخدم الكثير من القنوات التسويقية ويتم من خلالها الوصول إلى فئة كبيرة من الجمهور.

حيث يمكن أن يكون الهدف من هذه الحملات الإعلانية هو القيام بالتعريف وبناء الوعي بمنتج أو خدمة خاصة بالعلامة التجارية. أو الحصول على مبيعات أكثر وبالتالي زيادة معدل الأرباح، والحصول على عملاء جدد من الأشخاص الذين من المحتمل أن يصبحوا عملاء.

ولكن تحديدًا ما هي الحملة الإعلانية؟

الحملة الإعلانية أو التسويقية (Advertising Campaign) هي عبارة عن استراتيجية أو تقنية لاستخدام الاعلانات. من أجل الوصول إلى غاية أو هدف محدد. والذي يمكن أن يكون رفع المبيعات أو الحصول على أرباح أكثر أو نشر العلامة التجارية ورفع درجة الوعي بها.

حيث يعمل الإعلان على تحفيز الأشخاص وانشاء الرغبة لديهم في الحصول على المنتج الذي يتم الترويج له وإجراء عملية الشراء. والتعريف به وبفوائده وبالتالي لتحقيق ذلك يجب أن يتم التخطيط لهذه الحملة الإعلانية بطريقة جيدة. حيث ان الكثير من أصحاب الأنشطة التجارية يعتقدون أن الحملة الإعلانية تقتصر فقط على مجرد تصميم اعلان وإطلاقه. ولكن ليس الأمر كذلك حيث يجب التخطيط بشكل جيد للحصول على النتائج المرجوة.

كما ان الحملة الإعلانية تتضمن على مجموعة أو عدد من الإعلانات والعمل على مشاركتها عبر العديد من الوسائل الإعلانية المتنوعة.

ويمكن أن يتم انشاء الحملة الإعلانية بهدف الترويج إلى العلامة التجارية أو ما تعمل على تقديمه.

يجب أن يتم التخطيط ودراسة الحملات الإعلانية بشكل جيد. بالإضافة إلى تصميم خطة مفهومة وموضحة حتي يقوم فريق التسويق بالعمل على أساسها.

ما هو الفارق بين التسويق والإعلان؟

يمكن ان يظهر أن كلاً من مصطلح التسويق والإعلان مرتبطان ببعضهما وأن لهما نفس الهدف. كما يمكن أن يتبادر إلى الذهن سؤال (ما هو الفارق بين التسويق والإعلان؟).

نعم كلا المصطلحين يشتركان في نفس الغاية أو الهدف تقريبًا. حيث يعملان على جذب انتباه الجمهور إلى المنتجات أو الخدمات الجديدة أو الموجودة بالفعل والتي تريد العلامات التجارية بيعها. وبناءً على ذلك يمكن أن يكون هناك اعتقاد أن التسويق والاعلان لهما نفس المفهوم. ولكن يوجد بعض الفروق بين كل من التسويق والإعلان على الرغم من وجود تشابه وعوامل مشتركة كذلك.

تعرفنا في بداية هذا المقال عن ما هو الاعلان وأنه يتضمن على رسالة ترويجية يتم توجيهها إلى الجمهور لإقناعهم بمنتج معين. والآن سوف نتعرف على مصطلح التسويق. يعرف التسويق بأنه الطريقة التي يتم بها توصيل الخدمات والمنتجات وإظهارها أمام الأشخاص الذين لديهم رغبة واهتمام بها بالفعل وفي التوقيت الملائم لهم.

ولكن ما هو الفرق بين التسويق والإعلان؟

يعد الإعلان جزء أو أداة من أدوات عملية التسويق المتكاملة ومن خلاله يمكن التسويق إلى ما ترغب به سواء كان خدمات أو منتجات.

وعند التفكير في التعريف الخاص بكلا المصطلحين يمكن ملاحظة ان الاعلان يعد طريقة من الطرق التسويقية التي من خلالها يمكن توصيل المنتج إلى الجمهور المستهدف أو الأشخاص المهتمون.

يعد التسويق عملية كبيرة متكاملة تمتلك العديد من المراحل والخطوات. حيث يبدأ من القيام بدراسة السوق المستهدف أولاً ومن ثم معرفة الجمهور والعملاء والمشاكل التي يواجهونها. وعمل تحليلات لهم وكذلك الكيفية التي يمكن الوصول إليهم من خلالها وتنتهي بتقديم المساعدة والدعم بعد البيع(خدمة بعد البيع). بخلاف الإعلان الذي يعد كأداة أو طريقة من ضمن الطرق التي يتم بها الوصول للجمهور والتواصل معهم. ويتم انشاء الاعلان عن طريق الاستعانة بالبيانات والمعلومات التي يتم الحصول عليها في الخطوات الأولى من عملية التسويق. 

ويمكن توضيح أكثر ما هو الفارق بين التسويق والإعلان فيما يلي:

• يعد الفارق الأساسي بينهما هو ان الاعلان عنصر أو جزء أو مكون من مكونات التسويق.
• تهدف عملية التسويق إلى انشاء منتج وتقديمه للسوق المستهدف. بينما يعمل الاعلان على الترويج لهذا المنتج والتعريف به عند الجمهور المتواجد في هذا السوق. بمعنى أن الإعلانات تعتبر مرحلة واحدة في التسويق وفيها يتم استغلال البيانات التي تم الحصول عليها من خلال الخطة أو الاستراتيجية التسويقية. لإنشاء بعض عمليات الترويج للتأثير في الجمهور والعمل على إقناعه.

تاريخ الإعلانات

يمكن القول انه تم ظهور الاعلانات منذ قديم الأزل وذلك بناءً على مفهوم الإعلان والتعريف الخاص به. حيث يرجع تاريخ الإعلانات إلى الحضارات والمجتمعات القديمة. كان الناس دائمًا ما يرغبون في العمل على التأثير في الأفعال الخاصة بالآخرين. وتغيير سلوكياتهم بهدف قيامهم بأفعال محددة تحقق ما يريدونه وما يصبون إليه.

عندما بدأت أوائل الأحداث الخاصة بالثورة الصناعية وبدأ ظهور الكثير من الصناعات وانتشارها. وكذلك ظهرت الكثير من التطورات والتغيرات في الجانب السياسي والاجتماعي في ذلك الوقت عند الناس. أدى كل ذلك إلى زيادة الرغبة في التفكير والاستعانة بكل الطرق المتاحة التي يمكن من خلالها التأثير على الأشخاص وإقناعهم وتغيير آرائهم وسلوكياتهم. وبالتالي تحول الإعلان إلى الشكل الحالي الذي هو عليه الآن مع أوائل هذه الثورة والتي كانت في نهايات القرن الثامن عشر.

 ويمتد تاريخ الإعلانات إلى منتصف القرن (19) حيث تحول إلى قوة ونقطة مركزية وفي ذلك الوقت كان مقتصر على المجلات والجرائد. وبمرور الوقت تطور شكل الإعلان حيث أصبح يمتد إلى الاعلانات التلفزيونية والراديو وظهور الجوالات وغيرها من الأشياء المتعلقة بظهور الوسائل التكنولوجية الحديثة.

والغاية من ذكر تاريخ الإعلانات والعوامل المتعلقة به هو إبراز مدى أهمية الاعلانات. حيث انه يوجد حاجة كبيرة إلى التسويق مهما كان مجال العمل الخاص بك. أو إذا كان لديك علامة تجارية أو كنت تعمل منفردًا أو مهما كان نوع الخدمات أو المنتجات الخاصة بك. وفي حال وجود حاجة للتسويق فإنه يوجد حاجة كذلك إلى انشاء الاعلانات حيث تعد طريقة من طرق التسويق المهمة جدًا والفعالة حاليًا.

انواع الإعلانات

يوجد العديد من انواع الإعلانات المتنوعة ولكن سنحاول ذكر الأنواع التي تصنف وفقًا للوسيلة التي يتم استخدامها في الاعلان. لذا سنتناول فيما يلي أهم انواع الإعلانات:

1- الإعلانات التقليدية

يتمثل الاعلان التقليدي في الاعلانات التي تستخدم الوسائل والقنوات التقليدية لنشرها ومشاركتها مثل المطبوعات التي يتم تقديمها بشكل يدوي للأشخاص وكذلك في اللوحات واللافتات الإعلانية وتلك الاعلانات الخاصة بالإذاعة والراديو والتي يتم بثها عبر التلفزيون.

وعملت هذه النوعية من الاعلانات لفترات طويلة جدًا علي النجاح. والحصول على العديد من الفوائد مثل الوصول إلى الأهداف والأغراض الخاصة بالتسويق ورفع نسبة المبيعات أيضا. وكذلك الظهور أمام شريحة كبيرة من الجمهور. ومن انواع الإعلانات التي تكون بشكل تقليدي:

• الإعلانات التي تكون بشكل مطبوع: تتضمن جميع الإعلانات التي يتم نشرها على الوسائل والأشياء التي توجد بشكل مطبوع مثل الجرائد والمجلات والبوسترات أو المنشورات الدعائية.
• اعلانات الطرق أو اللوحات واللافتات الإعلانية الخارجية في الشوارع والطرق.

وحاليًا يوجد لهذه النوعية من الإعلانات تأثير وفعالية كذلك مثل السابق. حيث انه يوجد العديد من الأشخاص الذين يفضلون قراءة الصحف والجرائد ويجلسون أمام التليفزيون وأيضا لم يكف أحد عن السير في الطرق .

وتعد من الطرق التسويقية المفيدة بدرجة أكبر للجهات التي تمتلك خدمات تعمل على تقديمها. مثل شركات الخدمات السياحية والكافيهات والمطاعم وغيرها.

الجانب السلبي فيها أنه يصعب القيام باستهداف شريحة محددة من الجمهور. أو قياس النتائج التي تم الحصول عليها بدقة.

2- الإعلانات الرقمية 

يعد النوع الآخر من انواع الإعلانات هي الإعلانات التي يتم إنشائها ومشاركتها على الويب. أي تلك التي تعتمد على القنوات التسويقية الرقمية أو الالكترونية مثل محركات البحث والمواقع الإلكترونية والبريد الالكتروني. ومواقع التواصل الاجتماعي مثل فيسبوك وانستغرام وهي من أهم الوسائل التسويقية حيث تساعد على ظهور ورؤية الحملة التسويقية من قبل الجمهور على الويب الذين يكونون على اتصال بالإنترنت وغيرها من وسائل التسويق الكثيرة جدًا والمتنوعة. كما تتضمن هذه الإعلانات على الكثير من الأشكال والصور المختلفة.

ومن مزايا انواع الإعلانات الرقمية هي أنها تتيح العمل على تحديد الفئة التي ترغب في استهدافها بدقة. حيث تحديد الصفات والخصائص الخاصة بهذا الجمهور مثل الموقع الجغرافي والنوع والعوامل التي تمثل اهتماماتهم.

كما يمكن القيام باستهداف من قاموا بزيارة الموقع الإلكتروني الخاص بك أو المشاهدين الذين قاموا برؤية مقاطع الفيديو التابعة لك.

ومن مزايا انواع الإعلانات هذه إنها تتيح عمل تقييمات للنتائج التي يتم الحصول عليها وقياسها. ويمكن العمل على انشاء اعلانات مختلفة في وقت واحد كتجربة لمعرفة أيها يؤدي إلى نتائج أفضل لعملك. بخلاف انواع الإعلانات التي تكون بشكل تقليدي لارتفاع أسعار تصميمها.

العناصر التي يتكون منها الإعلان

بعد التعرف على الكثير من التفاصيل والمعلومات المتعلقة بالإعلانات مثل ما هو الاعلان والأهداف الخاصة به، وما هي الحملة الإعلانية؟. والتعرف على ما هو الفارق بين التسويق والإعلان؟ وبالتالي معرفة أن الإعلان يعد وسيلة مهمة من الوسائل الخاصة بالتسويق ذات فعالية وتأثير، وأنه من الضروري على المسوقين استثمارها.

الآن سوف نوضح العناصر التي يتكون منها الإعلان والتي من المهم تواجدها في أي نوع من انواع الإعلانات للوصول إلى النتائج والأهداف المرجوة منه.

لذلك سنتناول العناصر التي يتكون منها الإعلان بالتفصيل فيما يلي:

• العنوان الخاص بالاعلان

يعد أول عنصر من العناصر التي يتكون منها الإعلان، كما يعتبر الأمر الذي يساعد على جذب الجمهور والاستحواذ على انتباههم. ومن المهم توضيح الهدف من الإعلان في هذا الجزء حتى لا يتم تجاهله من قبل المستخدمين حيث يعد العنوان هو أول شيء يقوم الجمهور بالاطلاع عليه.

ذلك في الإعلانات التي تكون على شكل نص أو صورة، أما بالنسبة للإعلانات المرئية من خلال الفيديوهات أو ما يشابهها يكون العنوان هنا هو الذي يتم كتابته على مقطع الفيديو أو أول كلمات يتم استماعها منه.

كما أن العناوين تختلف باختلاف أنواع الإعلانات فمثلاً الإعلانات التي تكون على محركات البحث ليست مثل الإعلانات التي تكون على مواقع التواصل الاجتماعي وهكذا.

• نص أو محتوى الاعلان

يعد المحتوى الخاص بالإعلان من أهم العناصر التي يتكون منها الإعلان، والذي ينبغي الاهتمام بكتابته بطريقة مميزة واحترافيه. حيث يعتبر العامل الذي يتم من خلاله التأثير على المستخدم وإقناعه بالرسالة أو بفعل الأمر الذي يهدف إليه من قام بإنشاء الإعلان.

النص الإعلاني هو عبارة عن المحتوى والكلمات التي يتضمن عليها الإعلان وبالنسبة للاعلانات الصوتية أو التي يتم إنشاؤها في شكل فيديو هو ما يتم ذكره فيها.

وكذلك من المهم أن تكون الطريقة أو الاسلوب المستخدم في الاعلان بلغة يفهمها الجمهور المستهدف وبكلمات معروفة لديهم، والتي من الضروري أن تكون مؤثرة. لإمكانية استخدامها في توضيح المشاكل الموجودة ومن ثم ذكر الحل الخاص بها. وبالتالي التمكن من التأثير علي من يري الاعلان وإقناعه لإجراء عملية الشراء.

• العوامل الإضافية في الاعلان(العوامل المؤثرة)

يقصد بها جميع العوامل الأخرى الإضافية في الإعلان والتي تجعله يظهر بالشكل الذي هو عليه مثل الألوان المستخدمة والصور، وخطوط الإعلان وانواعها، والمؤثرات والعوامل الإضافية التي تتضمن عليها الاعلانات التي تكون بشكل صوتي أو مرئي كإعلانات الفيديو.

حيث تساعد هذه العوامل والإضافات على إعطاء الاعلان مظهر جمالي ومبتكر أكثر. ولكن يوجد العديد من الإعلانات لا تحتوي على ألوان مذهلة أو على صور مميزة وعالية الجودة. ولذلك لا تعد هذه المؤثرات ضرورية كما يبدو. ولكن ينبغي الاهتمام بها خاصةً في الفترة الحالية حيث يوجد العديد من الأدوات التي تساعد على إنشاء المؤثرات التي تريدها بدون تكلفة عالية.

• هدف الاعلان أو الإجراء الذي يهدف الإعلان إلى تحقيقه CTA

يقصد به الهدف أو الغرض الذي يهدف إليه الاعلان والذي يوجد رغبة في أن يقوم أي مستخدم يطلع على الإعلان في تنفيذه. وبالتالي تحقيق المبيعات والأرباح، ومن أمثلة الأهداف الذي يوجد رغبة بتحقيقها من خلال الاعلان (الأفعال التي تشجع على القيام بشيء ما): مثل اشترى الآن. أو احصل على المنتج الآن أو اتصل بنا. أو اضغط هنا للتسجيل وغيرها الكثير.

ولكن من الضروري التركيز على أن يتلاءم نوع الاعلان مع الهدف الذي يصبو إليه، وكذلك أن يكون مناسب للجمهور الذي تستهدفه.

ما هي وسائل الاعلان؟

يقصد بـ وسائل الاعلان كل وسيلة أو أداة أو تقنية يتم الاستعانة بها أو مؤسسة متخصصة ربحية أو غير ربحية. كما يمكن ان تكون رسمية أو العكس، ويكون الهدف منها هو بث ونشر المعلومات والأحداث من خلالها ومشاركتها.

وكذلك يمكن ذكر وسائل الاعلان أيضا على العوامل الرقمية أو التكنولوجية التي يتمثل نشاطها على الدعاية والإعلام وكذلك المؤسسات التابعة لها.

وتعد وسائل الاعلان أيضا أنها عبارة عن الأساليب التي يستعين بها المسوق الذي يقوم بإنشاء الاعلان (المعلن). من أجل توصيل الرسالة التي يريدها إلى الجمهور الذي يسعى لاستهدافه. 

كما يقوم باستخدام عدد من الوسائل الإعلانية المختلفة مثل:

1- وسائل الاعلان التي تكون بشكل مطبوع، والتي منها: (المجلات، الجرائد، واستخدام البريد التقليدي).

2- الوسائل الاعلانية التي تكون غير مطبوعة والتي توجد إما مسموعة أو على صورة مرئية كمقاطع الفيديو أو بشكل رقمي، ومنها: (الاعلانات التي تكون على الإنترنت، والاعلان التلفزيوني). ومن وسائل الإعلان المسموعة (الإعلانات التي تتم عبر الهاتف، الإذاعة والراديو ).

ما هو الهدف من الاعلان؟

يعد الهدف من الاعلان هو القيام بإنشاء تواصل وترابط بين كل من المستخدم أو المتسوق وبين العلامات التجارية. حيث اختلف الأمر كثيرًا عن السابق أي قبل العمل على استخدام التسويق الإلكتروني والإعلانات حيث اقتصرت عملية التواصل على طريقة واحدة فقط بين العلامة التجارية وجمهورها.

وأخيرًا.. تعد الإعلانات من الأمور التي أصبحت تستحوذ على أهمية كبيرة جدًا في الوقت الحالي ولذلك حرصنا من خلال هذا المقال الإجابة على سؤال ما هو الاعلان والكثير من التفاصيل المتعلقة به. وكذلك تعرفنا على عناصر الإعلان الناجح وتاريخ الإعلانات وأنواعها وصولاً إلى معرفة ما هي الحملة الإعلانية.

حيث يعد مجال التسويق من المجالات الواسعة جدًا التي تتضمن علي العديد من الاستراتيجيات والوسائل التسويقية ومن بينها يحتل الاعلان مكانة مميزة. حيث يمكن التعبير عن الإعلان بأنه الأداة الأساسية التي يعتمد عليها المسوق في عملية التسويق.